CGV

1. Préambule

 

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les prises de rdv. En validant votre rdv, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

 

2. Identification de la société

 

Le site emy-massagesbienetreetsportifs.com est édité par :

- Nom de la société : Emy LEVEQUE - Massages bien-être et sportifs

- Forme juridique : EI

- Téléphone : 06 18 30 22 90

- Email : contact.elmassages@gmail.com

- Numéro de SIRET : 931655054

 

3. Services

 

Les services proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. J'apporte le plus grand soin à la présentation et à la description de ceux-ci pour vous fournir les meilleures informations possibles. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent apparaître et je ne pourrais être tenus responsable.

 

4. Réservation

 

La réservation des séances de massage se fait exclusivement en ligne, ou par téléphone, ou par messagerie (chat, email). Les clients peuvent choisir le type de massage, la date et l'heure selon la disponibilité affichée en ligne ou selon ma proposition.

 

5. Prix

 

Les prix des services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Je réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation du rdv.

 

6. Paiement

 

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée ou par tout autre moyen proposé sur le site, ou sur place le jour du rendez-vous en espèces ou chèque. 

 

8. Politique d'annulation

 

Les clients peuvent annuler ou modifier leur réservation sans frais jusqu'à 4 heures avant le rendez-vous. Passé ce délai, la prestation sera facturée intégralement.

 

9. Réclamations

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En cas d'insatisfaction, les clients sont invités à me contacter dans les 48 heures suivant la séance pour discuter de toute réclamation.

 

10. Responsabilité

 

Je ne saurai être tenu responsable des dommages indirects ou des pertes matérielles survenant avant, pendant, ou après la prestation.

 

11. Droit applicable et juridiction compétente

 

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

 

12. Hygiène et sécurité

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Je m'engage à respecter les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur. Les clients doivent également respecter les règles d'hygiène personnelle pour assurer une expérience agréable et sécuritaire.